Il est normal et naturel de se sentir affecté par la souffrance humaine et les pressions liées au travail dans des situations d’urgence – surtout si l’on est régulièrement exposé à du matériel ou à des histoires pénibles ou graphiques. Cependant, il est important de pouvoir reconnaître et réagir dès le début aux signes d’impact psychologique.

L’épuisement de compassion et le traumatisme indirect sont deux de ces impacts, et surviennent généralement chez ceux dont le rôle consiste à répondre à la souffrance des autres ; ils peuvent facilement contribuer à l’épuisement professionnel.

Cette fiche d'information destinée à ceux qui soutiennent les défenseurs des droits humains présente les concepts interdépendants de l'usure de compassion, du traumatisme indirect et de l'épuisement professionnel. Il présente également les signes à surveiller chez vous et chez vos collègues, et propose quelques mesures que vous pouvez prendre en réponse.