Les conversations difficiles sont une partie inévitable du travail dans une organisation. Mais plutôt que de les éviter, avec les bons outils, nous pouvons exploiter le pouvoir des conversations difficiles pour ouvrir de nouvelles possibilités.
Notre équipe bien-être dispense cette formation en personne ou en ligne dans un atelier de trois heures. Au cours de la séance, vous aborderez :
- Qu’est-ce qui rend une conversation difficile ?
- Comment se préparer aux conversations difficiles.
- Des outils pour développer votre présence lors d’une conversation difficile.
- Discussion de groupe sur des études de cas.
- Débriefing en binôme.
- Prendre soin de soi et faire un suivi après une conversation difficile.
Nous pouvons également livrer et présenter Webinaire minute 90 ou un briefing en personne couvrant :
- Qu'est-ce qu'une conversation difficile ?
- Un exercice simple pour se préparer aux conversations difficiles.
- Étapes pratiques pour mener des conversations difficiles.
- Pratique du modèle sur une étude de cas.
Open Briefing est membre de l'Association of Mental Health Providers et du Mental Health Innovation Network. Tous nos psychologues, conseillers et coachs sont accrédités par les instances dirigeantes compétentes. Nos services de conseil sont conformes au RGPD et à la HIPAA. Open Briefing détient une assurance mondiale contre la responsabilité professionnelle et contre la faute professionnelle.
