Les pairs aidants (également appelés points focaux bien-être) sont des membres de l’équipe formés pour assumer un rôle informel de bien-être du personnel en plus de leurs responsabilités habituelles.
Ils offrent un environnement empathique et confidentiel où les collègues peuvent parler du stress au travail ou des circonstances personnelles qui ont un impact sur leur bien-être. Ils défendent une culture d’entreprise qui valorise le bien-être et la résilience. Ils prodiguent des premiers secours psychologiques suite à un incident de sécurité ou un événement traumatisant. Et ils sont formés pour connaître les limites de leur rôle et savoir quand et comment orienter le personnel vers un soutien psychologique ou médical.
Notre équipe bien-être dispense cette formation en personne ou en ligne sur trois ateliers de trois heures. Durant les séances, vous couvrirez :
- Premiers secours psychologiques.
- Rôles et responsabilités des pairs aidants et considérations éthiques.
Cette formation est généralement dispensée dans le cadre de notre programmes de soutien par les pairs parallèlement à une surveillance continue.
Open Briefing est membre de l'Association of Mental Health Providers et du Mental Health Innovation Network. Tous nos psychologues, conseillers et coachs sont accrédités par les instances dirigeantes compétentes. Nos services de conseil sont conformes au RGPD et à la HIPAA. Open Briefing détient une assurance mondiale contre la responsabilité professionnelle et contre la faute professionnelle.